Fiz um plano Red infinity na Vodafone pois tinha um plano de carregamento e tinha que carregar toda semana. Primeiro me deparei com o endereço da minha morada errado nos contratos e no My Vodafone. Depois o que foi prometido ( 6 meses de Amazon prime e HBO passou para 3 meses de Amazon Prime. É incrível quando compramos algo nos oferecem tudo e a realidade na prática é outra.. Deveria ter mantido meu plano de carregamentos semanais
Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em https://www.vodafone.pt/fale-connosco.html
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.