Vodafone - Serviço tv net e voz

Sou cliente alguns anos da Vodafone, contudo cada vez mais o serviço está pior, da qual destaco 3 pontos.
No primeiro ponto, o ano passado renovei contracto, no qual ficou acordado trocar os equipamentos.
No dia da substituição dos equipamentos, o "técnico" veio a minha residência, na qual trocou o router e a box 4k pro wifi mas deixou os transformadores antigos antigos. Questionei sobre essa situação, na qual para mim não faz sentido trocar os equipamentos e o "técnico" recusar trocar os transformadores. tendo ele todos equipamentos para efetuar essa troca..
No final da instalação aconteceu ficar a box com algumas paragens/bloqueio, o próprio "técnico" verificou isso. Disse que era atualizações e para eu desligar e voltar ligar. Pois dias depois liguei e foi referido esse problema mas para eu desligar e voltar a ligar. É o que faço alguns meses.
No segundo ponto verifiquei que nesta renovação, tive uma surpresa na qual deparo que sou obrigado a ver publicidade aplicada pela Vodafone. Pago serviço TV+NET+VOZ(nem funciona) e ainda sou obrigado a ver publicidade.
O serviço pago ainda temos de ver publicidade, acho um oportunismo/burla cobrarem pelo serviço de TV e ainda obrigarem a ver publicidade.
Por fim para finalizar, tenho um problema no debito directo e mandando mensagens para efetuar o pagamento manual. Por diversas vezes foi pedido para resolver essa situação mas nada foi feito.
É aguardar até o contrato acabar e por fim a este serviço de má qualidade.
obrigado