Performance da Marca
11.0
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Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,8%
Tempo Médio de Resposta
4,2%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
20,6%
Taxa de Retenção de Clientes
18,8%
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Vueling Airlines, S.A.
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Vueling - Voo atrasado

Sem resolução
jose
jose apresentou a reclamação
19 de março 2017 (editada a 8 de julho 2019)
Venho por este meio reclamar do atraso do vôo vy8413 com destino a Amsterdam, na qual já comprei o ticket para o comboio que parte do aeroport de AMS as 19horas e 35 minutos e com o atraso do vôo de mais 2 horas nao vou puder chegar a tempo de apanhar o comboio, por culpa da vueling e do seu atraso quero ser ressarcido do valor do comboio que é 19 euros, na qual tenho direito.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de março 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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