Performance da Marca
5.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 74.4
3 Go Natural 72.9
...
Wok To Walk5.9
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André Ferreira
André Ferreira
12 de novembro 2023
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Wok To Walk - Qualidade do serviço

Sou cliente recorrente da cadeia de restaurantes Wok to Walk e de há uns anos para cá, o serviço tem vindo a piorar consideravelmente. Desde funcionários que não…

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Rui Pires
Rui Pires
30 de abril 2023
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Wok To Walk - Recusa de atendimento devido a normas do estabelecimento

Em 29 abril 2021, pelas 22h30, na Wok to Walk (na UBBO, Amadora) procurei efetuar o pedido de alguns ingredientes (individualmente) para consumir. A funcionária…

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Carlos Araújo
Carlos Araújo
21 de agosto 2022
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Wok To Walk - Atenção ao cliente

Dirigi-me ao vosso restaurante dia 21 de Agosto às 22h10 minutos. Perguntei se ainda estavam a atender, responderam sem grande certeza que sim e deixaram-me ali…

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Cristina Oliveira Santos
Cristina Santos
23 de novembro 2020
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Wok To Walk - Total negligência em relação a um pedido do cliente

Fiz ontem, Domingo, 22.11.2020 ao final da tarde, um pedido através da Glovo. aproveitando a promoção de 2x1. Solicitei um dos pratos que por defeito tinha molho…

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LUIS FONTES
LUIS FONTES
13 de novembro 2020
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Wok To Walk - Atendimento miserável / recusa de entrega do livro de reclamações

Hoje, pelas 20h dirigi-me a Wok To Walk, Alegro Montijo. Na loja apenas 2 funcionários: 1 no atendimento/caixa, o outro a cozinhar. Depois de alguma espera porque…

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Ceu Antunes Ferreira
Ceu Ferreira
14 de dezembro 2018
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Wok To Walk - Cozinheiro com pouco asseio

No Saldanha Residence, Walk to Walk, estamos fartos de dar indicações à pessoa que está na caixa que pensamos ser a gerente sobre o…

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