Wook - A evitar

Depois de várias encomendas pagas e subsequentemente canceladas a última foi a melhor (ou devo dizer, a pior!). No passado dia 01/12 efectuei pagamento de uma encomenda e passadas quase 3 semanas o dito livro estava com a indicação "encomendado ao fornecedor". Qual não foi a minha surpresa ao entrar na área de cliente hoje e verificar que a encomenda já paga tinha sido cancelada unilateralmente pela WOOK sem sequer uma notificação por email! O cancelamento devido ao livro estar esgotado é compreensível, o que não se compreende é não dar cavaco ao cliente antes de o fazerem especialmente quando já têm o dicheiro do lado deles! A imagem que estão a passar é que são um site desonesto, para além de providenciarem um serviço de clientes impessoal e deplorável. Não voltarei a fazer encomendas pela WOOK.