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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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61%
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66,7%
Ranking na categoria
Porto Editora, S. A.

Wook - Devolução

Em tratamento
susana
susana apresentou a reclamação
2 de abril 2024
Boa tarde,
Recebi ontem dia 1 e abril uma encomenda de presente com dois livros. Acontece que ue já os tenho. Como posso devolver?
Aguardo vossa resposta.
Data de ocorrência: 2 de abril 2024
Wook
2 de abril 2024
Cara Susana,

Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.

Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.

Atentamente,
A equipa WOOK
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