Boa tarde
Do que li de outras reclamações a minha ...vai no mesmo sentido. No dia 3 de Maio comprei 4 livros na wook ...que ainda não chegaram! O prazo para entrega é até 5 dias. Já lá vão 9. A encomenda está em processamento (falta 1 livro). Sugeri-lhes que me enviassem os 3 livros que têm (?) Nem resposta...
Ou seja: mau serviço, mau funcionamento do centro de contacto e desrespeito pelo cliente.
Para a próxima vou comprar à concorrência. E...neste momento o que já seria mais coerente era o reembolso.
Data de ocorrência: 12 de maio 2020
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