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Wook - Livros
Resolvida
6/10
Adriana Moreira apresentou a reclamação
17 de setembro 2021
desde o dia 2/09 que foi pago os livros escolares, e até agora nada de entrega de livros já começaram as aulas e nem livros teem para começar as aulas, o valor que foi pago e mesmo assim estão a demorar a entregar. já enviei 4 e-mail e nenhum foi respondido
Data de ocorrência: 2 de setembro 2021
17 de setembro 2021
Cara Adriana,
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
Obrigada pela chamada de atenção. Para uma melhor resolução da situação, pedimos-lhe o favor de expor a mesma em https://www.wook.pt/contactos/formulario. Caso já o tenha feito, asseguramos que estamos a fazer o que está ao nosso alcance para responder com a celeridade possível, sendo que estamos ao dispor para quaisquer esclarecimentos ou informações adicionais através do nosso Centro de Contacto.
Desde já, agradecemos a sua melhor compreensão.
Atentamente,
A equipa WOOK
17 de setembro 2021
por esse meio que disse já foram 2 vezes e nem uma resposta obtive nem resultado de resposta tive
Adriana Moreira avaliou a marca
4 de outubro 2021
demorou a resposta mas ficou resolvido
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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