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Wook - Não recebi a minha encomenda de livros escolares

Resolvida
21530018
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Carlos Loureiro apresentou a reclamação

desde o dia 10 - 08 -2018 ate hoje 29 -08 -2018 estou a espera da encomenda nº5792540 que são os livros escolares do meu filho e ainda não chegarão . tenho de me ao zentar e a encomenda não me chegou as mãos.

06 Nov2018
Wook adicionou uma resposta

Caro Carlos,

No seguimento da situação exposta, informamos que a mesma foi tratada com a maior celeridade possível através do centro de contacto wook.pt, em https://www.wook.pt/areacliente.

Mais uma vez, lamentamos o incómodo causado e agradecemos a sua compreensão.

Atentamente,
A Equipa WOOK

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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