Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,5%
Tempo Médio de Resposta
72,5%
Taxa de Solução
83,6%
Média das Avaliações
65,9%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 100
2 Loja do Rato 90.3
3 Techno Store 85.6
...
You Like It79.8
TwoMii Comercio Online, Lda

You Like It - Relógio não foi entregue, compra feita há 8 dias

Resolvida
3/10
Luis Cardoso
Luis Cardoso apresentou a reclamação
15 de dezembro 2022 (editada a 20 de dezembro 2022)
RELOGIO NÃO ENTREGUE ATÉ HOJE
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2022
You Like It
15 de dezembro 2022
Estimada cliente,

Antes de mais, lamentámos imenso a demora. De facto, o prazo de envio da sua encomenda foi ultrapassado em 2 dias, no entanto, informamos que a sua encomenda será expedida amanhã (16/12) com previsão de entrega no inico da próxima semana.

Muito obrigado pela compreensão.

A equipa You Like It
Luis Cardoso
15 de dezembro 2022
Aqui segue ficheiro de fatura
Luis Cardoso
Luis Cardoso avaliou a marca
21 de dezembro 2022

Falta de profissionalismo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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