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Zooplus - Envio de encomendas
Resolvida
Anabela Silva apresentou a reclamação
8 de janeiro 2020
No V/ site têm a seguinte informação " Uma entrega que decorra totalmente dentro da normalidade deverá estar concluída no prazo de 2 a 4 dias úteis.", fiz uma encomenda no dia 22/12/2019 tendo sido a mesma expedida em duas caixas.
Uma das caixa foi recebida no dia 3/01/2020 - 8 dias úteis depois.
A outra caixa, continua ser ser entrega, tendo já passado 11 dias úteis.
Nas últimas encomendas que tenho feito, tem sido recorrente o longo período de entrega.
Uma das caixa foi recebida no dia 3/01/2020 - 8 dias úteis depois.
A outra caixa, continua ser ser entrega, tendo já passado 11 dias úteis.
Nas últimas encomendas que tenho feito, tem sido recorrente o longo período de entrega.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2020
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