NOS

NOS Comunicações, S.A.


Julho de 2018
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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Reclamações (9392)

NOS - Taxar facturas quando já fiz o devido cancelamento do serviço

INTERNET MóVEL E FIXA

Muito boa tarde venho por este meio reclamar o envio de facturação indevida pois já fiz o cancelamento da minha internet móvel a mais de dois meses num contrato…

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NOS - Falhas no serviço de prestação de internet

INTERNET MóVEL E FIXA

Celebrei à menos de três meses um contrato de internet e telefone com a vossa empresa, que para o efeito foi contratado um serviço de de internet fibra 100 MG…

21142318
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NOS - Contactos comerciais

TV POR CABO

Não sou o primeiro e não serei sem dúvida o ultimo com este problema, mas após dezenas de chamadas não me sobra alternativa senão efetuar um pedido por esta…

21141418
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NOS - Avaria de telemóvel dentro de garantia

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

A 23/12/2016 foi efetuada a compra de um telemóvel da Marca NOS, modelo nowo ii em campanha de telemóveis desbloqueados. O equipamento em questão entrou em avaria.…

21126318
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NOS - Serviço de internet instável

INTERNET MóVEL E FIXA

Hoje fiquei a saber por parte do apoio tecnico que a NOS não verifica ligações do router á internet mas sim do router ao meu computador. Depois de há 3 dias…

21123718
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NOS - Alteração ao meu contrato sem o meu consentimento

TV POR CABO

No dia 7 de julho fiz uma primeira reclamação (Nº 20198218 ) devido à alteração do meu contrato, sem o meu consentimento. Alguns dias depois (20 de julho)…

21123418
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NOS - Rescisão de contrato

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Me disseram q eu podia rescendir o meu contrato em qualquer momentos e agora estao aceitar a minha rescisao do contrato.e ja expliquei que vou abandonar o pais…

21122918
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NOS - Pagamento indevido

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Contratei a nos no dia 01/05/2016, mas ocorreu que logo já não tinha telemóvel e internet em casa funcionando, depois de várias tentativas de solução resolvi…

21122518
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NOS - Lentidão na resolução do problema

TV POR CABO

Informei que não tinha acesso as gravações automáticas. Já passaram 4 dias e a resposta é sempre a mesma vamos informar o departamento que tem resolve esse…

21119418
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NOS - Problemas com o serviço

TV POR CABO

Desde o início da adesão á Nos que as coisas não correram bem. Três visitas do técnico na primeira semana porque a box simplesmente não funcionava. Mas mesmo…

21118018
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