NOS

NOS Comunicações, S.A.


Janeiro de 2018
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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Reclamações (8130)

NOS - Troca de equipamento avariado

TV POR CABO

Boa tarde, Após semanas, com constantes actualizações automáticas de software, a box da NOS avariou. Após as alternativas apresentadas pelo serviço de apoio…

923114
Concluída
Concluída

NOS - Pedido de resolução de contrato devido a fraude de um vendedor porta a porta

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Venho por este meio reclamar acerca dos meios de atuação utilizados pela Empresa NOS, mais especificamente por parte de um dos seus comerciais, Sr. Diogo Correia,…

923014
Concluída
Concluída

NOS - Pagamento de factura

TV POR CABO

Meus pais tinham em casa um serviço de televisão da zon em nome de meu pai: Alberto dos Santos magalhães com o nº de cliente: C437808101. Acontece que ele faleceu…

922914
Concluída
Concluída

NOS - Falta de respeito

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Dia 24 de Maio fui para o Irão. a 16 de Maio desloquei-me à loja do Colombo a solicitar o roaming para esse país. Quem me atendeu disse que o activou e até…

921214
Concluída
Concluída

NOS - Falta de rede

TV POR CABO

Venho por este meio exigir da Zon responsabilidade pelo fato de ontem, dia 16 de junho de 2014, ter ficado sem televisão e sem internet durante toda a tarde e…

918914
Concluída
Concluída

NOS - Já não sou cliente há vários meses, mas continuam a cobrar

TV POR CABO

Apesar de eu já não ser cliente ZON à mais de 6 meses, continuam a tentar ir à minha conta bancária buscar mensalidades, e enviam-me sms a acusar-me de não…

916214
Concluída
Concluída

NOS - Mau serviço

TV POR CABO

A minha reclamação baseia se num serviço que tenho há cerca de um ano a Iris, em que desde o inicio funciona com falhas, ora é a imagem que bloqueia, ora é…

915814
Concluída
Concluída

NOS - Valor do saldo dos cartões perdeu-se na portabilidade

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

No dia 3 de Maio fizemos a portabilidade da optimus para a zon para incluir 2 cartões no pacote dos 4 produtos. Garantiram que o saldo dos cartões seria transferido…

914314
Concluída
Concluída

NOS - Falta de sinal

TV POR CABO

Ex. mos Senhores ADMINISTRADORES E RESPONSÁVEIS DA NOS Ex. mos Senhores No dia 13 de junho cerca das 16,00 horas fiquei sem sinal Nos em minha casa, pensando ser…

913114
Concluída
Concluída

NOS - Falta de qualidade de sinal mável e sem rede fixa na zona

COMUNICAçõES MóVEIS E FIXAS

Concelho de Mafra,Freguesia gradil lugar do Picão Zona com grandes dificuldades de sinal Telemóvel na fabrica Sicasal,zona de vila Franca do Rosário,Emissores…

911014
Concluída
Concluída