Prosegur

Companhia de Segurança, Lda


Setembro de 2017
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Alarmes e Sistemas de Segurança

Telefone: 707 22 23 22

Morada
Av. Infante D.henrique, 326
1849-006 Lisboa

E-mail
geral@prosegur.com

Website
http://www.prosegur.pt

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Reclamações (70)

Prosegur - Incumprimento da Prosegur

EMPRESAS E SERVIçOS

Atraves do Contrato nº 1095103 celebrado em 4-4-2017, foi instalada uma camara de video. Um mês decorrido ( Maio ) deixámos de ter imagens da camara, e contactamos…

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Prosegur - Comunicação com a Prosegur

EMPRESAS E SERVIçOS

Pedi uma alteração do alarme no Barreiro, Pedrogão Pequeno, instalação de um alarme de cortina, alteração do alarme nesse quarto e mudança da central. Há…

13605117
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Prosegur - Serviços vendidos não correspondem aos contratados

EMPRESAS E SERVIçOS

Quando contratei os serviços da prosegur foi-me vendido o seguinte : "Sempre que o alarme disparar recebe uma chamada confirmando se se trata ou não de "falso"…

13514417
Concluída
Concluída

Prosegur - Avarias consecutivas c/falta de assistência

EMPRESAS E SERVIçOS

Desde de 20 de Setembro que ando com avarias no sistema de vídeo vigilância exterior. A assistência só vem 5 dias depois da avaria e ao fim de algumas horas…

13502917
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Prosegur - Assistência péssima

EMPRESAS E SERVIçOS

A 2 semanas venho ligando a Prossegur para ir um técnico ao estabelecimento para arrumar as câmeras , o técnico foi arrumou funcionou apenas 5 dias e voltou…

13454217
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Prosegur - Cobrança de Faturas Indevidas

EMPRESAS E SERVIçOS

A Prosegur anda a cobrar à minha empresa faturas que já estão pagas e fatura duplicadas (com nºs diferentes) correspondes ao mesmo mês, assim como faturas…

13375117
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Prosegur - Falta de assistência

EMPRESAS E SERVIçOS

Olá boa tarde, no passado dia 19 de setembro reportei uma avaria no meu sistema mais vídeo, depois de analisada a situação chegou-se à conclusão que seria…

13332517
Resolvida
Resolvida

Prosegur - Recolha dos equipamentos e reembolso do valor

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde! Venho fazer esta reclamação porque quero ver resolvidas. Para além de a instalação dos vossos serviços que foram preciso vários dias 3 dias precisamente…

13276217
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Prosegur - Controle de cartão de embarque

EMPRESAS E SERVIçOS

Hoje, dia 02 de outubro, entre as 17:30 e as 18:00, no Terminal 2 do Aeroporto de Lisboa, uma vossa funcionária foi extremamente insensível com a minha situação…

13214217
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Prosegur - Rescisão do contrato

EMPRESAS E SERVIçOS

Boa tarde. Venho por este meio solicitar a rescisão do contrato 1058301, uma vez que me estão a fazer a cobrança dos valores em dívida fazendo referencia a…

13210617
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