Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,7%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
24%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Adidas Portugal - Artigos de Desporto S.A
  • 21 371 1842
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. D. João II, Lote 1.17.03 - 12º Piso
    1998-026 Santa Maria dos Olivais
  • geral@adidas.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Nuno Vale
Nuno Vale
1 de maio 2024
Resolvida
2/10
Adidas - Devolução para reembolso

Comprei uns ténis no site da Adidas Portugal, como o modelo me apertava os pés nos lados optei por devolver os mesmos para reembolso. Deixei os ténis com a return…

Resolvida
2/10
Ivo Silva
Ivo Silva
18 de abril 2024
Resolvida
1/10
Adidas - Não fazem a entrega da compra

A adidas diz que fizeram uma tentativa de entrega da minha compra, é totalmente mentira pelo facto de a morada ser na minha empresa e estão sempre pessoas nesta…

Resolvida
1/10
Catarina Sequeira
Catarina Sequeira
26 de março 2024
Resolvida
3/10
Adidas - Devolução/troca

No dia 4 de março foi enviada, de acordo com as indicações da marca ADIDAS uma encomenda com um artigo para devolução e um outro para troca, na embalagem original,…

Resolvida
3/10
Kelly
Kelly
15 de março 2024
Sem resolução
8/10
Adidas - Demora na troca

Solicitei uma troca de 2 casacos dia 23/02/2024 e até o momento dia 15/03 não recebi o pedido. Já entrei em contato por 2 vezes e nada de resolver. Aguardo retorno…

Sem resolução
8/10
Fernando Mendes
Fernando Mendes
20 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Adidas - Defeito com o adidas adios pro 3

Comprei um Adidas Adios pro 3 em setembro de 2023 com a top4running.pt para participar de 3 provas no final do ano, realizei 1 treino antes de cada prova e agora…

Resolvida
10/10
João Silva
João Silva
17 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Adidas - Adidas bragaparque não devolve porque paguei em numerário em vez de multibanco

No passado dia 16 comprei umas sapatilhas especificas para futebol relvado sintético (trf) Adidas Predator tamanho 30 para o meu filho na loja Adidas no BragaParque.…

Sem resolução
1/10
Raquel Belo
Raquel Belo
6 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
Adidas - Atraso de encomenda em semanas sem qualquer justificação

No dia 24 de janeiro fiz uma encomenda no site das Adidas que estava previsto chegar dia 30 de janeiro através da UPS . Hoje é dia 6 de fevereiro, uma semana após…

Resolvida
5/10
Ana
Ana
24 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
Adidas - Não devolveram o dinheiro

No mês de Novembro fiz uma encomenda de umas adidas samba no site da Adidas, desde o início a encomenda teve vários atrasos e problemas com a entrega. Por si só…

Resolvida
2/10
Sara Sacramento
Sara Sacramento
24 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Adidas - Entrega de encomenda

Boa tarde Fiz uma encomenda na vossa loja Online no dia 22/12/2023 e ainda não recebi o artigo. Já entrei em contacto com a UPS e indicam que tem de ser o expedidor…

Sem resolução
1/10
Diogo Duarte
Diogo Duarte
23 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Adidas - Péssimo serviço de entrega de encomendas

Fiz uma encomenda que foi enviada através da UPS e tinha entrega agendada para dia 22 de janeiro de 2024 até ao final do dia. Trabalho de casa, pelo que estive…

Sem resolução
1/10