No dia 23/08/2022 pesquisei por uma estadia em Fátima para a noite de 24 para 25 seguintes. Apareceu entre outras oferta no Hotel Santa Maria. O preço era semelhante embora o apresentado pelo Agência AGODA fosse ligeiramente mais barato. Mas não seria pelo preço mas sim pelas condições uma vez que por esta agência teria direito, além do pequeno-almoço, ao jantar. Antes de fazer a reserva contactei o hotel que me referiu que se constava a oferta do jantar teria direito ao mesmo. Fiz a reserva com base nesse pressuposto e quando emito o documento de confirmação da mesma verifico que aí já não consta o jantar. Quando me dirigi ao hotel, e com base no que constava do documento de reserva, o jantar foi-me negado.
Data de ocorrência: 23 de agosto 2022
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