Agoda | Portal da Queixa

Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,1%

Tempo Médio de Resposta

6,1%

Taxa de Solução

6,3%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

27,3%

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 Destinia 66

2 iCliGo 60.3

3 Tripmonster 49.9

...

Agoda11.9

Agoda Services Co., Ltd.

+351 210609454
Chamada para a rede fixa nacional
Alameda Santos, 200 - cj 507 - Cerqueira César
São Paulo - Brasil

Agoda - Cancelamento a 1 mês da viagem

Reservamos um hotel no agoda em setembro, 8 meses antes da partida para Nova iorque. A um mês da partida cancelam-nos o hotel. Acho inadmissível, obrigou a um gasto de dinheiro completamente desnecessário por ser tão em cima da hora. Não recomendo e…

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Avaliações de Satisfação

Sérgio Araújo

A marca não fez nada. Nunca mais compro nada nessa empresa.

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.

na

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Últimas actividades

23 de maio 2023

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Fiz uma reserva através desta plataforma, fui atendida da primeira vez de forma…

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Agoda - Cancelamento de reserva sem aviso prévio

Boa tarde Efetuei reserva no dia 15/04 pela primeira vez com a Agoda (Id 362603887)…

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8 de abril 2023

Agoda - Cancelamento a 1 mês da viagem

Reservamos um hotel no agoda em setembro, 8 meses antes da partida para Nova iorque.…

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17 de fevereiro 2023

Agoda - Localização errada

Efetuei uma pesquisa no site Agoda para alojamento em Manteigas, quando me foi sugerido…

5 de fevereiro 2023

Agoda - Dispute notice - complaint

RECLAMAÇÃO Conforme reserva feita e confirmada em anexo, ID de Reserva é: 348891595,…

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Cristina Santos

3 de fevereiro 2023

Agoda - Acção ilícita

ID Reserva 351553151 A reserva pela qual pagámos não corresponde à reserva realizada…

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