A marca Agoda é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
5,3%
Taxa de Solução
3,7%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 Destinia 81.3
2 eDreams 78.1
3 Tryp.com 59.5
...
Agoda9.4
Agoda Services Co., Ltd.
  • +351 210609454
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Santos, 200 - cj 507 - Cerqueira César
    São Paulo - Brasil
Filtrar por:
Cláudio
Cláudio
21 de maio 2026
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Agoda - Marcação duplicada

Fiz reserva no site do Agoda e recebi email a dizer que tinha sido cancelada a estadia. Fiz novamente marcação para o mesmo dia e depois do pagamento aparece 2…

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Ariana
Ariana
11 de maio 2026
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Agoda - Pedido de cancelamento

Fiz um pedido de cancelamento para uma reserva que não poderei comparecer por motivos pessoais de saúde familiares e não obtive nenhuma resposta até a data proposta…

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Crisaldo Suero
Crisaldo Suero
5 de maio 2026
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Agoda - Reembolso

Fiz uma reserva no site agoda com regime tudo incluído. Na chegada ao hotel disseram que a minha reserva era só alojamento liguei para agoda e disseram que se eu…

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HERMINIA NOGUEIRA
HERMINIA NOGUEIRA
28 de abril 2026
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Agoda - Reserva de hotel e taxa turística

Boa tarde, Fiz uma reserva no hotel Stay hotel Évora centro para os dias 17 e 18 de abril de 2026. Quando fiz o check in, foi-me pedida uma taxa turística que era…

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Pedro Silva
Pedro Silva
28 de abril 2026
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Agoda - Emissão de fatura

Bom dia. Fiz uma reserva com o pagamento através da minha empresa e quando peço para adicionarem o número fiscal dizem que são uma entidade externa não emitem faturas…

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Carolina
Carolina
24 de abril 2026
Resolvida
Agoda - Reembolso não realizado

ID 636636983 - Carolina Tolfo da Silva Efetuei uma reserva de alojamento através da plataforma Agoda para o Hotel Termal - Monchique, com estadia prevista entre…

Resolvida
Manuel pereira
Manuel pereira
18 de abril 2026
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Agoda - Devolução do dinheiro

Boa noite. Venho por este meio expor a minha insatisfação com esta plataforma. No dia 23 de Março tentei fazer uma reserva para o Residencial João XXI Lisboa, os…

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Paolinelli
Paolinelli
15 de abril 2026
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Agoda - Agoda anuncia cancelamento por problemas técnicos e não reembolsa

Fiz uma reserva através da Agoda no Hotel Vice Rei, Porto, e paguei por Paypal. Recebi um mail de confirmação, seguido horas depois por um mail de cancelamento…

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Vitor hugo Mendes Faria
Vitor Faria
31 de março 2026
Sem resolução
Agoda - Alojamento sem condições mínimas

Bom dia. Venho por este meio expor a minha insatisfação com esta plataforma. Fiz uma reserva com o Agoda para um Hotel castrum villae by halk Hotels que foi uma…

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FATEMEH SADAT MOUSAVI MOBARAKEH
FATEMEH MOBARAKEH
24 de março 2026
Sem resolução
Agoda - Reclamação de transação - erro de sistema e pedido de estorno (reserva 587666007)

Exmos. Srs., Venho por este meio solicitar a vossa intervenção urgente para o estorno de uma transação efetuada no valor de 43,33€, relativa à reserva n.º 587666007…

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