Águas e Energia do Porto
Águas e Energia do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
9,6%
Taxa de Solução
30,4%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
...
Águas e Energia do Porto33.9
CMPEAE - Empresa de Águas e Energia do Município do Porto, EM.
  • 225190800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Barão de Nova Sintra, 285
    4300-367 Porto
  • geral@aguasdoporto.pt
Filtrar por:
JOSÉ ALBERTO DE SOUSA BARBOSA
JOSÉ BARBOSA
26 de abril 2024
Aguarda resposta
Águas e Energia do Porto - Devolução de verba do corte

Os serviços não enviam as faturas para se proceder ao pagamento. Foram reclamadas várias vezes e repete-se.

Aguarda resposta
Diego Contreras
Diego Contreras
20 de março 2024
Resolvida
5/10
Águas e Energia do Porto - Águas do porto - há meses que ando a pedir a reparação de dois esgotos ruidosos

Volto para denunciar dois esgotos que estão a fazer barulho. Já me cansei de denunciar vezes sem conta e enviaram-me um e-mail a dizer que estão a encerrar o assunto,…

Resolvida
5/10
Maria José Da Silva Correia Pinto Silveira
Maria Silveira
8 de março 2024
Em tratamento
Águas e Energia do Porto - Interrupção do serviço indevidamente

Exmo(a). Senhor(a), Venho por este meio solicitar respeitosamente a ativação imediata do serviço de água, o qual foi indevidamente suspenso. Em anexo, disponibilizo…

Em tratamento
Mahmoud Abujayyab
Mahmoud Abujayyab
18 de fevereiro 2024
Em tratamento
Águas e Energia do Porto - Without water for 10 days

I am writing to express my extreme dissatisfaction and frustration with the abysmal service I have received regarding the activation of water services at my residence.…

Em tratamento
Tânia
Tânia
14 de fevereiro 2024
Em tratamento
Águas e Energia do Porto - Sem água 5 dias

Iniciei um processo contratual com a Águas e Energias do Porto a 5 de fevereiro, com todos os dados submetidos. Fui contactada a 8 porque haveriam alterações a…

Em tratamento
Utilizador
Utilizador
13 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Águas e Energia do Porto - Prescrição das dívidas

Bom dia Eu, Alfredo Pinto Panelas, cartão de cidadão n.° 059926678, nif: 107266199 venho por este meio invocar a prescrição das dívidas em meu nome para com as…

Resolvida
10/10
JOSÉ ALBERTO DE SOUSA BARBOSA
JOSÉ BARBOSA
10 de fevereiro 2024
Em tratamento
2/10
Águas e Energia do Porto - Ausência de envio de faturas

As águas do Porto não envia as faturas de consumo da água. Há três meses que não receciono as faturas e tenho vindo a pagar por ter de informar o ponto de situação.…

Em tratamento
2/10
Diamantino Lourenço
Diamantino Lourenço
6 de fevereiro 2024
Em tratamento
Águas e Energia do Porto - Fuga de água aqui na rua derivado das obras aqui na rua das doze casas

Boa tarde. Venho fazer esta reclamação porque na rua das Doze Casas no Porto a rua está em obras, e na semana de 29 de Janeiro a 2 de Fevereiro, houve uma fuga…

Em tratamento
Utilizador
Utilizador
6 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Águas do Porto - Prescrição das dívidas

Bom dia Eu, Maria Paula de Sousa Coelho Teixeira Branco, cartão de cidadão n.° 07935176, nif: 199030863 venho por este meio invocar a prescrição das dívidas em…

Resolvida
10/10
Erika Barbieri
Erika Barbieri
31 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
Águas do Porto - Esgotos que fazem barulho - rua senhora da hora

Vuelvo por este medio a denunciar dos alcantarillas que hacen ruido. Me he cansado de reportar esto una y otra vez y me han enviado un email diciendo que cierran…

Resolvida
6/10