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Aquário - Comércio de electrónica, S.A.
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Foi em Janeiro de 1988 que a Aquário Electrónica enriqueceu o Porto e tudo à volta. A dedicação, o profissionalismo e o espírito de equipa são alguns dos princípios interiorizados pela Aquário Electrónica e é com esta base que reconhecemos os prémios nacionais de PME Líder e PME Excelência desde 2011.
Desde a nossa criação, a Aquário Electrónica tem um objetivo simples; Fornecer aos nossos clientes todo o tipo de soluções confiáveis e acessíveis não só de Electrónica como também de Consumo. Somos uma equipa coesa, competente e unida estando sempre determinados a manter esta chama viva. -
22 50 72 810
Chamada para a rede fixa nacional -
R. Dr. Júlio de Matos nº65/79
4200-356 Porto - reclamacoes@aquario.pt
Aquário Electrónica - Encomenda não enviada
Resolvida
Andre Reis apresentou a reclamação
25 de janeiro 2023
Encomenda realizada dia 17 de Janeiro.
Nenhuma data para entrega,não atendem a nenhum número de telefone,não respondem a emails.
Simplesmente inaceitável e de uma enorme falta de respeito para com os clientes.
Fiz a encomenda dia 17 de Janeiro hoje a dia 25 de Janeiro ainda diz em processamento.
Nenhuma data para entrega,não atendem a nenhum número de telefone,não respondem a emails.
Simplesmente inaceitável e de uma enorme falta de respeito para com os clientes.
Fiz a encomenda dia 17 de Janeiro hoje a dia 25 de Janeiro ainda diz em processamento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
25 de janeiro 2023
Estimado (a) Andre Reis,
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos reporta.
Informamos que a situação foi registada com o número 87699723 datada de 2023-01-25, assim que possível será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário Electrónica
Gostaríamos, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação que nos reporta.
Informamos que a situação foi registada com o número 87699723 datada de 2023-01-25, assim que possível será contactado.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário Electrónica
8 de fevereiro 2023
Estimado Andre Reis,
Verificamos que o seu pedido já se encontra cancelado e o reembolso efetuado.
Lamentamos desde já eventuais inconvenientes.
Qualquer questão adicional, ficamos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário Electrónica
Verificamos que o seu pedido já se encontra cancelado e o reembolso efetuado.
Lamentamos desde já eventuais inconvenientes.
Qualquer questão adicional, ficamos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente
Aquário Electrónica
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