Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
86.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
96,7%
Taxa de Solução
93,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
43,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • 217206707
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Prata, 10
    1149-027 Lisboa
  • dscpac@at.gov.pt

Autoridade Tributária e Aduaneira - Engano no pagamento do IUC no multibanco

Sem resolução
1/10
luis cordovil
luis cordovil apresentou a reclamação
22 de julho 2019

No passado dia 16-07-2019,ao pagar um IUC no multibanco no valôr de 258,78,coloquei,por engano ,a quantia de 25878,00!
Dei imediatamente pelo êrro e fui à minha secção de finanças na Av. General Roçadas,onde coloquei a questão no guichet dos pagamentos.
A senhora que me atendeu disse que ia falar com o Chefe para enviarem um email,a dar conta do êrro para a Secção das finanças que superentende nestes casos de êrros,mas...que no máximo no fim de semana seguinte a correcçaõ do êrro seria detetada e o valôr ser-me-ia restituído!!!!Já passou o tal fim de semana e nem sinal da entrada dos 25878,00.€!!
Aquem mais me poderei dirigir para que me seja devolvido este dinheiro,pago indevidamente????

Data de ocorrência: 22 de julho 2019
luis cordovil
luis cordovil avaliou a marca
25 de dezembro 2020

A atitude perssecutória do Estado aos seus cidadãos/contribuintes,devia ter paralelo na atitude da Justiça perante os governantes.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.