Autoridade Tributária e Aduaneira
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Performance da Marca
86.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
96,7%
Taxa de Solução
93,7%
Média das Avaliações
35%
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43,3%
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Autoridade Tributária e Aduaneira - Entrega IRS impossível por site sobrecarregado

Resolvida
1/10
Nuno Salgado
Nuno Salgado apresentou a reclamação
3 de abril 2018

É lamentável que o Estado obrigue as pessoas a entregar o IRS pela internet e não crie de antemão as condições necessárias para essa entrega. Os valores do e-factura e rendas não estão a ser importados automaticamente, mesmo quando expressamente está indicado que sim. Como posso confiar que está tudo na declaração se nem as facturas que foram declaradas tenho certeza que foram importadas?? Para que existe afinal o e-fatura?? O portal das finanças não se mexe, está sempre a bloquear. Estou desde as 9 horas da manhã a tentar entregar IRS´s e ainda não consegui fechar nem um processo. Uma vergonha. Estipulam prazos de entrega que não podem ser cumpridos por culpa dos próprios serviços...

Data de ocorrência: 3 de abril 2018
Nuno Salgado
Nuno Salgado avaliou a marca
1 de julho 2019

Muito fraco...

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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