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Autoridade Tributária e Aduaneira - Penhora de encomenda
Resolvida
5/10
Antonio Sané apresentou a reclamação
28 de março 2024
Na semana passada fiz encomenda num dos sites de venda online da Inglaterra, (a encomenda estaria so de trânsito em portugal visto que destino é para Guiné Bissau) foi transportada pela UPS e em seguida foi desalfandegada pela própria UPS num valor de aproximadamente 93 euros, meu espanto recebi e-mail da parte de UPS que minha encomenda foi penhorada sendo que não tenho nenhuma divida com alfândega nem qualquer outra entidade. Agora minha encomenda esta retida nas instalações da UPS e a autoridade tributária não me respondeu pelos canais normais da comunicação
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de março 2024
1 de abril 2024
Ex. Senhor
António Sané,
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que, o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, convidamos V. Exa a continuar a utilizar os canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.
Assim sugerimos a V. Exa que exponha o seu pedido através do serviço eletrónico “e-balcão “, o qual se encontra disponível no Portal das Finanças.
Estamos ao seu dispor,
António Sané,
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que, o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, convidamos V. Exa a continuar a utilizar os canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.
Assim sugerimos a V. Exa que exponha o seu pedido através do serviço eletrónico “e-balcão “, o qual se encontra disponível no Portal das Finanças.
Estamos ao seu dispor,
1 de abril 2024
Como ja tinha mencionado anteriormente ja contactei todos os canais da comunicação inclusive a e-balcão se quer recebi uma resposta, so quero minha encomenda de volta obrigado.
Antonio Sané avaliou a marca
3 de abril 2024
Médio
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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