Autoridade Tributária e Aduaneira - Péssimo atendimento

Olá,
Fui novamente para as finanças para abrir a minha atividade. Fiquei cinco horas na fila para quando chega a minha vez de ser atendida nunca resolvem. Somente dizem que por o meu número de contribuinte está com o endereço do Brasil eu não posso abrir minha atividade mesmo com o cartão de residência em mãos e com a correspondência com a morada em meu nome que as Finanças fez o envio para minha residência. Não entendo porque tanta burocracia para eu ter tirado a residência eu tive que comprovar minha morada e com isso comprova que eu tenho residência em Lisboa.