Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

99,5%

Tempo Médio de Resposta

96,8%

Taxa de Solução

62,4%

Média das Avaliações

37,5%

Taxa de Retenção de Clientes

44,7%

Ranking na categoria

Casinos e Casas de Apostas Online Regulados

1 CasinoPortugal.pt 87.2

2 Nossa Aposta 87

3 Solverde.pt 83.4

...

BacanaPlay65.8

Skill On Net Limited

Office 1/5297, Level G – Quantum House,
Abate Rigord Street Ta´Xbiex – XBX
1120 MALTA
suporte@bacanaplay.pt

BacanaPlay - Nao me foi pago o valor correspondente

André Pereira apresentou a reclamação

9 de abril 2024

Tendo um levantamento pendente de 600 eur as respostas que me dao são sempre tem de aguardar 8 dias úteis, pois bem questiono o meu banco e nao existe indicação de transferência pendente por parte desta entidade, a ausência de respostas e gritante os carregamentos sao automáticos e ficam logo com o dinheiro, mas o pagamento nunca chega a ser efetuado.

Data de ocorrência: 8 de abril 2024

André Pereira avaliou a marca

9 de abril 2024

Demoram mas finalmente resolveram

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Vânia Oliveira

BacanaPlay - Fazer levantamento

Fiz vários depositos no site do bacanaplay, joguei gastei dinheiro,voltei a depositar…

Aguarda resposta

29 de abril 2024

BacanaPlay - Falsos

Vocês são uma vergonha..... Vou fazer queixa de vocês até se encherem... Nem que…

Alberto Moutinho

26 de abril 2024

BacanaPlay - Falta de suporte

Ontem a minha namorada pediu para eu lhe criar uma conta no vosso site e assim o…