Banco Primus
Banco Primus Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
44%
Taxa de Solução
98,5%
Média das Avaliações
22,6%
Taxa de Retenção de Clientes
10,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.6
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Banco Primus70.3
Banco Primus SA
  • O Banco Primus é detido em 100% pelo BPCE Financement e parte integrante do Grupo BPCE. É um banco internacional e multicultural de concessão de financiamento a particulares e empresas, reconhecido pela excelência e rentabilidade, potenciando a partilha das melhores práticas na criação de benefícios e oportunidades para Clientes, Parceiros, colaboradores e acionistas. Com Sede em Paço de Arcos (Lisboa), dispõe de agências bancárias nas cidades do Porto, Leiria, Évora e Faro, bem como uma sucursal em Espanha.

  • 214468900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Quinta do Quintã nº.1, Edifício D. José I, 3º Piso
    2770-203 Paço de Arcos
  • provedorcliente@bancoprimus.pt
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Katia
Katia
21 de março 2021
Resolvida
1/10
Banco Primus - Pagamento total

Boas, Estou a reclamar pelo seguinte motivo, fiz o pagamento do crédito automóvel que tinha na sua totalidade no dia 6 do corrente mês. Até agora nao me foi enviado…

Resolvida
1/10
António Vieira
António Vieira
30 de abril 2020
Resolvida
4/10
Banco Primus - Atendimento péssimo e falta de resposta

Tudo começou mal desde o início, em tempos fiquei desempregado e com muito poucos rendimentos fui pagando as coisas as vezes alguns dias atrasados mas pagando.…

Resolvida
4/10
Marcio
Marcio
6 de janeiro 2020
Resolvida
1/10
Banco Primus - Cobranças

Pois acontece duas coisas que odeio neste banco 1° este banco faz débitos superiores ao que explicam pelo telefone pois com este banco nunca sei ao certo quanto…

Resolvida
1/10
Marta Pedreiro
Marta Pedreiro
27 de dezembro 2018
Resolvida
1/10
Banco Primus - Liquidação de crédito automóvel

Boa tarde venho por este meio demonstrar o meu desagrado com a v/ Instituição, no passado dia 10 Dezembro liquidei um crédito automóvel,…

Resolvida
1/10
Katarina Pereira
Katarina Pereira
17 de maio 2018
Resolvida
9/10
Banco Primus - Um "às" nas reclamações

Ja vi que o banco primus é um."as" em reclamações. Eu sou apenas mais uma. Numa situação de desemprego e como pago um suposto seguro de ajuda,ao qual foi recusado.…

Resolvida
9/10
fernando
fernando
6 de outubro 2017
Resolvida
4/10
Banco Primus - Mandar um e-mail

Tento mandar um e-mail para o banco Primus e nunca se consegue, dá erro.

Resolvida
4/10
Utilizador
Utilizador
11 de fevereiro 2016
Resolvida
1/10
Banco Primus - Penhoras injustas

No passado dia 6 de fevereiro de 2016, fui notificada pelo agente de execução Bruno Taveira Ferrada, processo 2403/12.9TBTVD, referencia interna do processo: PE/5557/2012,…

Resolvida
1/10
Manuel Silvestre Melhorado Serrao
Manuel Serrao
26 de setembro 2014
Resolvida
1/10
Banco Primus - Exijo a transferência de propriedade para o meu nome

Em Dezembro de 2011 desloquei me as instalações de um Parceiro do Banco Primus de Nome AUTOMALENA De varias viatura expostas, optei por uma viatura de Marca VW…

Resolvida
1/10