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Barkyn, Lda
-
Rua da Lionesa 446, G20,
4465-671 Leça do Balio - help@barkyn.com
Barkyn - Não recebi o que comprei
Resolvida
Renan apresentou a reclamação
29 de março 2023
Fiz uma compra na Barkyn de ração e snacks para meu cão.
Recebi apenas a ração, falta os snacks e dental stick.
Já faz 3 dias que tento contacto tanto por email quanto pelo chat disponível no site, mas não me respondem em ambos. Aguardo solução.
Recebi apenas a ração, falta os snacks e dental stick.
Já faz 3 dias que tento contacto tanto por email quanto pelo chat disponível no site, mas não me respondem em ambos. Aguardo solução.
Data de ocorrência: 29 de março 2023
29 de março 2023
Olá Renan,
Queremos agradecer desde já o seu contato e feedback relativamente à sua experiência Barkyn e apresentar as nossas mais sinceras desculpas por qualquer percalço causado até então. Como empresa em crescimento queremos levar até aos nossos clientes o melhor serviço possível e lamentamos que a sua experiência não esteja a correr como gostaríamos, e teremos todo o gosto em ajudá-lo!
Devido a um elevado número de contactos, não nos foi possível chegar até si com a brevidade com que desejamos. Lamento muito!
De forma a ajudar da melhor maneira, enviamos-lhe um e-mail, Renan. Ficaremos a aguardar pela sua resposta.
Caso sinta que a sua situação não ficou esclarecida ou precisa de ajuda, os nossos agentes estão sempre disponíveis para ajudá-lo e poderá fazê-lo através do e-mail help@barkyn.com, chat disponível na sua área pessoal ou através do nosso WhatsApp com o número +351 914680137.
Obrigado,
Equipa Barkyn
Queremos agradecer desde já o seu contato e feedback relativamente à sua experiência Barkyn e apresentar as nossas mais sinceras desculpas por qualquer percalço causado até então. Como empresa em crescimento queremos levar até aos nossos clientes o melhor serviço possível e lamentamos que a sua experiência não esteja a correr como gostaríamos, e teremos todo o gosto em ajudá-lo!
Devido a um elevado número de contactos, não nos foi possível chegar até si com a brevidade com que desejamos. Lamento muito!
De forma a ajudar da melhor maneira, enviamos-lhe um e-mail, Renan. Ficaremos a aguardar pela sua resposta.
Caso sinta que a sua situação não ficou esclarecida ou precisa de ajuda, os nossos agentes estão sempre disponíveis para ajudá-lo e poderá fazê-lo através do e-mail help@barkyn.com, chat disponível na sua área pessoal ou através do nosso WhatsApp com o número +351 914680137.
Obrigado,
Equipa Barkyn
29 de março 2023
Não é verdade. Continuo sem receber qualquer resposta, não chegou email nenhum.
29 de março 2023
Olá Renan,
Muito obrigada pela sua resposta.
Voltamos a reenviar o e-mail. Pode por favor verificar a caixa de entrada do seu e-mail para o pudermos ajudar?
Caso sinta que a sua situação não ficou esclarecida ou precisa de ajuda, os nossos agentes estão sempre disponíveis para ajudá-lo e poderá fazê-lo através do e-mail help@barkyn.com, chat disponível na sua área pessoal ou através do nosso WhatsApp com o número +351 914680137.
Obrigado,
Equipa Barkyn
Muito obrigada pela sua resposta.
Voltamos a reenviar o e-mail. Pode por favor verificar a caixa de entrada do seu e-mail para o pudermos ajudar?
Caso sinta que a sua situação não ficou esclarecida ou precisa de ajuda, os nossos agentes estão sempre disponíveis para ajudá-lo e poderá fazê-lo através do e-mail help@barkyn.com, chat disponível na sua área pessoal ou através do nosso WhatsApp com o número +351 914680137.
Obrigado,
Equipa Barkyn
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