BCA Portugal - Impedimento no acto da inscrição

Após tentativa de inscrição, enquanto empresa já no mercado há mais de 4 anos, nomeadamento no comercio de veiculos Automóveis, esta empresa BCA Portugal, por meio de uma funcionária sua, com certeza administrativa nega-me prontamente a inscrição, para fazer parte enquanto empresa nos seus leilões, alegando a mesma funcionária que a minha empresa não têm CAE de comercio Automóvel, onde como é evidente enviei certidão permanente que não deixa dúvidas, mas pelos vistos esta senhora ficou com dúvidas e o facto é que até à data de hoje não consegui proseguir com a inscrição nem participar nos leilões, portanto o que eu exijo é que esta empresa BCA Portugal me prove por A + B este impedimento.