Em dezembro de 2022 inscrevi-me no ginásio be-fit, tendo sido informada que teria a validade de um ano para poder desistir. Na intenção de sair aguardei por este mês. Além da mensalidade este mês foi- me debitado o valor de 15 eurosa mais e eferindo se ao valor de um seguro anual para 2024. Não tendo eu qualquer intenção de renovar este contrato nem usufruir do ginásio em questão . O esquema de fraude conta ainda que à data de hoje para cessar por direito o referido tenho ainda de pagar o valor do mês de janeiro de 2024 e o valor de 3 euros de taxas de dois meses perfazendo mais 6. Questionando tal motivo. Total de 27,99 mais 36 retirados da conta. Sinto me enganada e burlada exigindo ainda a devolução do valor de um seguro que não irei usufruir . Refiro não solicitei mais seguro nenhum nem fiz contrato vitalício com ninguém . Para me justificarem que o problema era meu ! Referem ainda que sem manifesto interesse irei ser cobrada “ para sempre “. Refiro ainda o péssimo atendimento via telefone com o be fit de Setúbal , em que fiquei incrédula com o vocabulário utilizado pela senhora Diana Sousa . A qual me teceu ainda palavras ofensivas enquanto desligava a chamada, não se apercebendo que eu ainda estava a ouvir . Nunca recebi recibo de nenhuma mensalidade .
Portanto não tenho adjetivos .
Aguardo que seja recercido o valor do seguro bem como os “ juros “ inventados pela dita instituição . Visto que eu estou a tentar fazer o tal aviso prévio que tanto exigem . Péssimas condições!
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2023
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