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Beliani (DE) GmbH
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Beliani - Reembolso
Em tratamento
Rui apresentou a reclamação
15 de abril 2024
Informo aos caros , que há 25 dias fiz uma encomenda de um tapete cinzento kapaki, custo de 129,99 euros , paguei mas ainda após 2 dias a encomenda continuava - encomenda feita sem sinal que receberam o pagamento, decidi anular o pedido. Até hoje não recebi nenhum reembolso. Quero pedir que façam o favor de me reembolsarem.
Data de ocorrência: 15 de abril 2024
17 de abril 2024
Caro Sr. Rui Costa,
Espero que esteja bem.
Estamos entrando em contato para solicitar gentilmente o número da sua encomenda, a fim de investigarmos o ocorrido com mais precisão.
Lamentavelmente, até o momento, não conseguimos localizar sua encomenda com base nas informações limitadas fornecidas na reclamação.
Apesar de nossas tentativas de contato via e-mail não terem sido bem-sucedidas, e o número de telefone fornecido estar vinculado a outra pessoa, permanecemos empenhados em resolver essa questão para você.
Agradecemos antecipadamente pelo seu retorno.
Atenciosamente,
Beliani PT
Espero que esteja bem.
Estamos entrando em contato para solicitar gentilmente o número da sua encomenda, a fim de investigarmos o ocorrido com mais precisão.
Lamentavelmente, até o momento, não conseguimos localizar sua encomenda com base nas informações limitadas fornecidas na reclamação.
Apesar de nossas tentativas de contato via e-mail não terem sido bem-sucedidas, e o número de telefone fornecido estar vinculado a outra pessoa, permanecemos empenhados em resolver essa questão para você.
Agradecemos antecipadamente pelo seu retorno.
Atenciosamente,
Beliani PT
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