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- reclamacoes@betano.pt
Betano.pt - Extorsão
Entidade 45977
Referência 779 844 741
Passado um dia, o fulano apagou o seu perfil.
Informamos que recebemos a sua reclamação com o número 110420524, no dia 2024-04-03, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o nosso departamento responsável. Deste modo, encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Agradecemos, desde já, o contacto em torno desta situação e lamentamos a situação pela qual terá passado.
No seguimento da situação que reporta, a mesma será analisada internamente por parte do departamento responsável, e recomendamos que se dirija às autoridades locais e reporte a burla de que foi alvo.
As autoridades irão ativar os mecanismos legais, efetuar o despacho e posteriormente entrar em contacto com o nosso departamento responsável, de forma a podermos agir em conformidade com os procedimentos legais.
Da nossa parte garantimos a cooperação com as autoridades competentes, assim que formos contactados, pelo que agradecemos a sua compreensão e disponibilidade ao longo do processo.
Estamos sempre à sua disposição para um esclarecimento adicional e com maior detalhe desta ou outra situação, nos nossos canais de apoio: LiveChat, Facebook Messenger ou Email (apoio@betano.pt) abertos todos os dias, 24 horas por dia, e por Telefone (308 805 085), igualmente aberto todos os dias, das 9h às 21h.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Sacodem a água do capote como ninguém. Continuem assim!!!
Voltaria a fazer negócio? Não
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