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Brinquedos e Jogos Educativos
Performance da Marca
20.9
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,8%
Tempo Médio de Resposta
10,7%
Taxa de Solução
24,1%
Média das Avaliações
14,1%
Taxa de Retenção de Clientes
5,9%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.5
2 Science4you 81.8
3 Loja da Criança 70.7
...
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Carlos Jorge Gomes
Carlos Gomes
Em destaque
Bigstore.pt - Encomenda paga, nunca entregue, nenhum contacto e formas de contacto da loja sempre indisponíveis

Efetuei uma compra online na bigstore.pt no passado dia 21 de Julho, nomeadamente de um espelho de corpo inteiro no valor de 99€, e até hoje não houve qualquer contacto por parte da mesma loja, sendo que os meios de contacto apresentados no site estão…

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Avaliações de Satisfação
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Elton Martins
Elton Martins

e

Resolvida
1/10
Didier
Didier

0+0=Bigstore

Sem resolução
1/10
João Madeira
João Madeira

Publicidade enganosa e com um serviço de apoio ao cliente praticamente inexistente.

Resolvida
1/10
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Últimas actividades
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Carlos Jorge Gomes
Carlos Gomes
10 de agosto 2023
Bigstore.pt - Encomenda paga, nunca entregue, nenhum contacto e formas de contacto da loja sempre indisponíveis

Efetuei uma compra online na bigstore.pt no passado dia 21 de Julho, nomeadamente…

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Fábio Marta Pereira
Fábio Pereira
12 de julho 2023
Bigstore.pt - Fiz uma encomenda de 499euros até hoje nem devolvem o dinheiro nem enviam o buggy é sempre de semana para semana e nada

Fiz um pedido de um Buggy a dia 16 fiz o pagamento de 499euros até hoje o sr só…

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Sónia Maria Anão Pinto
Sónia Pinto
20 de abril 2023
Bigstore.pt - Compra online há 30 dias nunca foi entregue

Fiz uma compra online em BigStore.pt a 23 de março de 2023. Até hoje não recebi…

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Juliana Lopes
Juliana Lopes
20 de abril 2023
Bigstore.pt - Não entrega de encomenda e falta de apoio ao cliente

Fiz uma compra no site da Big Store em 31.03.2023 tendo efetuado o pagamento nesse…

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Alex P
Alex P
5 de abril 2023
Bigstore.pt - Suspeito de erro ou fraude

11/05/2022 Fizemos e pagamos uma encomenda no site Bigstore.pt TV Philips - 335,20…

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Izis Lino
Izis Lino
16 de fevereiro 2023
Bigstore.pt - Não entregou produto

Fiz uma compra na loja a vários dias e não me entregaram o produto. Como já observei…

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