Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Textiles Y Confecciones Brownies, S.L.
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Brownie - Mala estragada

Resolvida
5/10
Ana Rita Silva Ferreira Martins
Ana Martins apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Boa tarde.
Procedi a uma compra online de uma mala para oferecer no Natal. Ja enviei email para o email no site mas ate hoje sem qualquer resposta. A mala foi usada 2 vezes e esta a desfiar.se toda . Enviei comprovativo de compra e fotos da mala.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
Ana Rita Silva Ferreira Martins
Ana Martins avaliou a marca
28 de fevereiro 2023

Apesar da demora. devolveram o valor do artigo danificado

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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