Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
45%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 86.6
2 Destinia 71.8
3 iCliGo 55.4
...
BudgetAir23.8
  • 235176388
    Chamada para a rede fixa nacional
Filtrar por:
Bernardete
Bernardete
28 de junho 2023
Resolvida
8/10
BudgetAir - Cancelamento da reserva

No dia 28.05 fiz a compra de voo para o Brasil na Air Europa através da operadora Budget Air para visitar minha mãe que estava hospitalizada, 3 horas a pós a compra…

Resolvida
8/10
Paula Alexandra Santos da Cruz
Paula Cruz
1 de março 2023
Resolvida
1/10
BudgetAir - Cancelamento de viagem sem aviso

Comprámos bilhetes através da BudgetAir, em Portugal, em Outubro/2022, de Lisboa para Honolulu e regresso de Vancouver para Lisboa. Pagámos logo (a 18/10/22) os…

Resolvida
1/10
Catarina Matos
Catarina Matos
7 de abril 2021
Resolvida
1/10
BudgetAir - Aguardo envio do bilhete eletrónico

Eu e o meu namorado comprámos bilhetes para os Açores há mais de uma semana através da BudgetAir e ainda não recebemos nem email de confirmação, nem os bilhetes.…

Resolvida
1/10
Filipa Paiva
Filipa Paiva
4 de janeiro 2021
Resolvida
2/10
BudgetAir - Atraso reembolso viagem cancelada

Em Fevereiro do ano passado comprei uma viagem, ida e volta Porto - Belo horizonte, junto desta agência, tendo a mesma sido cancelada devido ao covid - 19. Após…

Resolvida
2/10
Leonardo da Rocha Nunes
Leonardo Nunes
4 de agosto 2020
Resolvida
1/10
BudgetAir - Demora no retorno

Comprei ticket para voo ida e volta de Lisboa para São Paulo pela companhia Taag. Devido à Pandemia a Taag informou que o vôo de conexão Luanda - Sao Paulo não…

Resolvida
1/10
Otavio Ottero
Otavio Ottero
27 de julho 2020
Resolvida
BudgetAir - Bilhete aéreo (TAAG)

Boa tarde, Comprei uma passagem pela Budgetair.pt para agora no dia 04 de Agosto Lisboa/São Paulo com uma conexão em Luanda e retorno no dia 29 de Agosto. Já enviei…

Resolvida
Bruno Vides
Bruno Vides
14 de julho 2020
Resolvida
1/10
BudgetAir - Demora com o reembolso

No inicio de Março deste ano, comprei uma viagem(com seguro de cancelamento activado)para o Brasil por meio da Budget Air no valor de 650 euros. A viagem seria…

Resolvida
1/10
Bruno Fernandes
Bruno Fernandes
8 de junho 2020
Resolvida
BudgetAir - Voo cancelado

Boa tarde.  A companhia aérea referiu que tinha feito o reembolso para a conta usada no ato da compra do voo. No entanto, com dois meses de antecedência avisei…

Resolvida
Ilda Grilo
Ilda Grilo
21 de janeiro 2020
Resolvida
1/10
BudgetAir - Fraude

Comprei à quase 2h bilhetes de avião por este site, no fim do pagamento apareceu me no ecrã do computador a imagem que está em anexo Nao recebi mail de confirmação,…

Resolvida
1/10
Elisabete Rodrigues
Elisabete Rodrigues
3 de dezembro 2019
Resolvida
8/10
BudgetAir - Problemas na compra de passagem aérea

Venho informar que a empresa não atende o cliente nos canais disponibilizados no site https://www.budgetair.pt/ Endereço eletrónico: info@budgetair.pt De Portugal:…

Resolvida
8/10