Banco Montepio
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82.8
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,7%
Média das Avaliações
41,9%
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37%
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Prémio Marca Recomendada
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David Alvarado
David Alvarado
18 de abril 2024
Resolvida
9/10
Banco Montepio - Credito habitação (seguros)

Bom dia no final de janeiro negociei o meu crédito habitação com o Montepio, e nessa altura fui informado que podia fazer o seguro de vida do crédito habitação…

Resolvida
9/10
André Peixinho
André Peixinho
12 de abril 2024
Resolvida
7/10
Banco Montepio - Montepio - gestão approva e mau funcionamento

Depois de alguns dias a tentar aprovar uma transação através da APProva e todas as vezes sem sucesso pela aplicação deixar de funcionar e "crashar", de enviar um…

Resolvida
7/10
Cristina Pinto
Cristina Pinto
12 de abril 2024
Resolvida
10/10
Banco Montepio - Acesso ao app prova

Bom dia Fiz nova instalação da APP prova no meu dispositivo móvel ,inseri o código de recuperação e diz me que o black up já foi utilizado. Como faço para obter…

Resolvida
10/10
Maria Francisca Silva
Maria Silva
3 de abril 2024
Resolvida
10/10
Banco Montepio - Importação de perfil approva

Ao Importar o meu Perfil na AppAprova no meu novo telemóvel, está sempre a ocorrer o mesmo erro. Já liguei para o apoio ao cliente mas mesmo assim não funciona.…

Resolvida
10/10
Rosario Pinto
Rosario Pinto
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Banco Montepio - Herança de um produto

O meu pai subscreveu um produto em 1/09/2023, proteção 5 em 5, já tinha 90 anos e foi- lhe proposto que receberia parte do produto em 2027( 15000€) em 2027, já…

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Bruno Mendes
Bruno Mendes
15 de março 2024
Resolvida
1/10
Banco Montepio - Aumento indevido do valor da cobranca

Realizei um crédito para compra de um automóvel, na sociedade C Santos em dezembro de 2019. O recurso a credito deveu-se exclusivamente ao motivo da existencia…

Resolvida
1/10
Rodrigo Moisés Morais Costa
Rodrigo Costa
5 de março 2024
Resolvida
1/10
Banco Montepio - Atendimento

DIRIGI-ME AO BALCÃO DA AGÊNCIA BANCARIA MONTEPIO-GERAL, NA COVA DA PIEDADE, ALMADA PARA FAZER UM DEPOSITO BANCÁRIO, E PEDIR UM CHEQUE BANCÁRIO, A FUNCIONARIA QUE…

Resolvida
1/10
Fernanda Gabriela Costa
Fernanda Costa
4 de março 2024
Resolvida
5/10
Banco Montepio - Atraso de cartao

Tenho o meu cartão de débito montepio, a data de validade era ate janeiro 2024. Dirigi-me por varias vezes ao balcão de Elvas no qual me diziam que iria receber…

Resolvida
5/10
Dora Lucia Pereira Correia
Dora Correia
1 de março 2024
Resolvida
1/10
Banco Montepio - Associação mutualista

Anunciam o serviço de médico ao domicilio e médico online mas não o prestam! Liguei 3 vezes para o nunero 707 10 2 21, um número que é pago! Escolhi a opção médico…

Resolvida
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Isac Águas
Isac Águas
22 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Banco Montepio - Cobrança indevida de seguro que não contratei

No dia 31 de janeiro de 2024 tentei, sem sucesso, cancelar o débito direto, para a entidade credora LUSITANIA. Pois apesar de ter trocado a casa para este mesmo…

Resolvida
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