Carby Concessionário Volkswagen
Carby Concessionário Volkswagen
Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
83,8%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Carby Concessionário Volkswagen
  • Empresa do centenário Grupo JAP, a JAPblue é responsável pela comercialização de toda a gama de viaturas novas Volkswagen, viaturas usadas de seleção e seminovas multimarca, bem como a venda de peças e prestação de serviços oficinais.

    Complementa estas áreas de negócio com serviço de viaturas de substituição, rent-a-car, financiamentos e seguros.

    Sendo a satisfação dos nossos clientes uma prioridade absoluta, a JAPblue apresenta-se como o novo rosto Volkswagen do país com instalações em Vila Real, Penafiel e Faro.

  • 217 652 765
  • geral.vw@carby.pt
Filtrar por:
Luana Azevedo
Luana Azevedo
22 de agosto 2023
Resolvida
Carby Concessionário Volkswagen - Bateria em fim de vida

No passado dia 5 de Julho foi comparado um citroen C3 no Concessionário Volkswagen em Penafiel , passado 46 dias, ou seja, nem dois meses, a bateria o carro, deixou…

Resolvida
José Carlos Rodrigues Nunes
José Nunes
8 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Carby Concessionário Volkswagen - Pedido de assistência não resolvido

No passado dia 10-01-2023, entreguei na assistência SANTAGRI-CARBY-SANTARÉM, por marcação, a minha viatura de trabalho (VW-CADDY) com o pedido de diagnóstico e…

Resolvida
1/10
Lucian Onica
Lucian Onica
7 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Carby Concessionário Volkswagen - Carro à espera de diagnóstico há quase 2 meses

No dia 14 de Junho de 2023 o meu carro deu entrada na oficina da Carby de Faro. O mesmo encontra-se avariado desde fevereiro. Antes de chegar à concessionária,…

Resolvida
1/10
João Manuel Vieira Dowling
João Dowling
5 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
JAPblue - Péssimo atendimento

No dia 12 de Dez 2022, efectuei marcação na JAPBlue-Faro para arranjos no meu VW Tiguan. Conforme a marcação, hoje, apresentei-me nas instalações da JAPBlue-Faro…

Resolvida
1/10
Theunis Pretorius
Theunis Pretorius
14 de julho 2022
Resolvida
1/10
JAPblue - Bad service

I took my car for a 100 000km service. More than €600 later (which would probably have cost me 1/2 of that elsewhere), I collected the car. I noticed the drivers…

Resolvida
1/10
Liliana Maria Amaro Barros
Liliana Barros
13 de maio 2021
Resolvida
JAPblue - Reclamação por atraso de registo de viatura

Boa tarde, Em Outubro de 2020, a minha empresa comprou uma viatura à JAPblue de Vila Real, ora estamos em Maio de 2021, e o registo dessa viatura em nome da empresa…

Resolvida
Ana da Encarnação
Ana Encarnação
26 de fevereiro 2020
Resolvida
JAPblue - Má reparação

O meu veículo de matrícula 39-VE-86, deu entrada de reboque na oficina de Penafiel a 16/01/2020, encontrando-se com a luz de motor amarela ligada, fui contactada…

Resolvida
Frank McClintock
Frank McClintock
13 de junho 2019
Resolvida
JAPblue - Revisão

Com um mês de antecedência avisei duas problemas com a minha viatura, principalmente o ar condicionado, que devia ser arranjada durante a próxima…

Resolvida
Utilizador
Utilizador
4 de abril 2019
Resolvida
8/10
JAPblue - Avarias que continuam passado garantia

Boa dia, Tenho um Volkswagen Golf Variant 1.6 tdi de matricula 48-PD-01de 10/2014, o qual foi adquirido por mim em 10/2016 na empresa Japblue faro e a viatura vinha…

Resolvida
8/10
Tiago Gonçalves
Tiago Gonçalves
9 de novembro 2018
Resolvida
3/10
JAPblue - Orçamento japblue faro

No dia 7 de Novembro do corrente ano, levei a viatura da minha mãe para um orçamento nas oficinas da JAPBlue de Faro. A viatura ficou pouco mais de um dia à espera…

Resolvida
3/10