Recebi a encomenda no dia 3/4. Pedi a mudança das portas do lado direito para a esquerda, disseram-me que estava incluído no Serviço Premiun+ instalação e que só…
Bom dia. No passado dia 04/04/2025 realizei a encomenda de um telemóvel no vosso site. No dia 07/07/2025 recebi um email, a informar que a encomenda estava em processo…
Comprei uma bateria esterna delta 2 e a traportadora disse ter entregue o produto mas eu não recebi nada em minha casa ,costaria que a castro resolva essa situação.
Bom dia. Já paguei a encomenda há cerca de 1 semana. Contudo ainda não recebi qualquer informação acerca desta encomenda mesmo para a fatura, preciso do telemóvel…
Boa tarde. No dia 8 formalizamos uma compra (COMPRA: 1570296) de dois artigos. Contudo no dia de hoje, menos de 24 horas depois da compra realizada (ainda sem sequer…
No dia 04-04-2025 fiz uma encomenda online á Castro Eletrónica, de um forno da Confortec pelo valor de 197.97€, o pagamento foi efetuado no mesmo dia através de…
A minha esposa efetuou uma compra de uma máquina de lavar roupa e uma de secar, e recebemos somente a de lavar porque no lugar da de secar vinha uma de lavar loiça…
Comprei um Forno Bosch e ao abrir a caixa, no mesmo dia que me foi entregue, reparei logo que vinha mal embalado pois apenas vinha com um fino cartão à volta e…
Fiz a encomenda 1558367 em 26-03-2025 com promessa de entrega no dia seguinte. Hoje, dia 28-03-2025, ainda não foi entregue. Não tenho contactos da transportadora.…
Comprei um exaustor nesta loja via online recebi no dia 12 quando foi instalado no dia 17 o técnico após instalação ao ligar fazia um barulho horrivel entrei em…