Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
90%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
76,7%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Chamy - Limpeza de Chaminés e Assistência, S.A.
  • 707450244
  • Estrada Nacional N. 3
    Rua Manuel Silva Vieira, Lote 3
    2000-495 Pernes
  • geral@chamy.pt
Filtrar por:
Francisco santinho
Francisco santinho
20 de março 2024
Em tratamento
Chamy - Péssimo serviço

Muito tempo em espera, não percebem nada do assunto, e são muito careiros. Não recomendo

Em tratamento
Daniela Filipa Costa Fernandes
Daniela Fernandes
8 de fevereiro 2024
Sem resolução
Chamy - Finalização de reclamação anterior

Para finalizar refiro que sou técnica de saúde mental faz muitos anos, e siceramente tenho tolerancia zero, para este tipo de brincadeiras, fugas de responsabilidade…

Sem resolução
Daniela Filipa Costa Fernandes
Daniela Fernandes
8 de fevereiro 2024
Sem resolução
Chamy - Seguimento de reclamações anteriores por falta de idoneidade e assistência técnica

Empresa designada pelo vendedor, para prestar assistência técnica a uma salamandra a pellets adquirida em dezembro de 2019. Inicialmente tive a visita de um técnico…

Sem resolução
David fonseca
David fonseca
20 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
Chamy - Máquina de pelets

Só de referir , que até me tenho esquecido, que isto acontece, passado meia hora, uma hora, o pote começa a encher, nota se pela chama que faz! Percebo e entendo…

Resolvida
8/10
Elisabete
Elisabete
19 de dezembro 2023
Resolvida
Chamy - Avaria na salamandra pellets _ invicta

Liguei para a assistência, ficaram de me ligar p/ marcação do dia que virão e não aconteceu. Disseram me que talvez só conseguissem vir em Janeiro. Eu não posso…

Resolvida
David fonseca
David fonseca
13 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
Chamy - Maquina pelets

Comprei uma Nola 10, 2 anos e meio, seria de um ano, a porta começou a descascar tinta, vieram substituir, certo até aqui, a partir daí, nunca mais funcionou como…

Resolvida
7/10
Ana Félix
Ana Félix
8 de dezembro 2023
Sem resolução
Chamy - Chamy- falta de assistência

Há 3 semanas que tento contactar para fazer arranque do meu recuperador de calor. Infelizmente, nessa altura disseram que me contactariam em 1 semana. Passaram…

Sem resolução
Helena Pinto de Beça Leon Olivier
Helena Olivier
29 de novembro 2023
Resolvida
8/10
Chamy - Manutenção salamandra a pelletes

No passado dia 25/09/2023 um tecnico da Chamy deslocou-se a minha casa para fazer a limpeza/manutenção anual da salamandra a pellets. Perguntei ao técnico se não…

Resolvida
8/10
José Manuel Dinis Dantas
José Dantas
9 de fevereiro 2023
Sem resolução
2/10
Chamy - Salamandra enferrujada

Comprei salamandra VITORIA 10. Ao fim de pouco mais de 1 ano começou a ter ferrugem no interior. Dirigime a Chamy SA para que solucionassem o problema uma vez que…

Sem resolução
2/10
João Raposo
João Raposo
9 de janeiro 2023
Sem resolução
Chamy - Garantia duvidosa

Após ter um problema com a minha máquina de aquecimento a pellets, resolvi contactar a empresa Chamy, que segundo sei, é a empresa que dá a garantia das máquinas…

Sem resolução