Já é a segunda vez que me marcam hora para entrega de encomenda nespresso e me falham é admissível. Tenho que pedir troca no trabalho para poder aguardar a entrega e depois mandam mensagem a dizer que por algum motivo não podem fazer entrega. Não respeitam os clientes.
Agradecemos, desde já, o facto de ter registado esta ocorrência, reclamação número 53543221 e muito lamentamos a situação ocorrida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável e daremos feedback o mais breve possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio a Clientes
DPD Portugal”
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