Clube Praia da Oura
Clube Praia da Oura
Performance da Marca
9.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Hotéis
2 Homing 50.4
...
Clube Praia da Oura9.9
Muthu Hotels
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Oliveira Martins,
    8200-269 Albufeira
  • info@muthuhotels.com
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Filtrar por:
CAIQUE GABRIEL ZEFERINO
CAIQUE ZEFERINO
22 de dezembro 2022
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4/10
Clube Praia da Oura - Pagamento inesperado

Aguardo reembolso do valor de seguro

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4/10
Manuel Nunes
Manuel Nunes
1 de janeiro 2022
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1/10
Clube Praia da Oura - Quartos/comida/normas covid

Boa tarde. Este hotel (supostamente de 4 estrelas) que contratei entre 26 e 28 Dezembro 2021 em regime TI, apresenta quartos completamente desatualizados para a…

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1/10
Nelson
Nelson
23 de agosto 2020
Resolvida
1/10
Clube Praia da Oura - Publicidade enganadora

No site quando fazemos a reserva é tudo muito lindo, o pior é depois a realidade,nem vou sequer citar outras situações, vou só mesmo frisar as discrepâncias entre…

Resolvida
1/10
Maria João Delicado
Maria Delicado
10 de julho 2020
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Clube Praia da Oura - Estadia no hotel 03/07 a 04/07

Cheguei dia 03/07/20 às 23:30 e ao dar entrada no quarto verifiquei que no terraço somente tinha uma mesa e uma base de chapeu de sol, sem chapéu, espreguiçadeiras…

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Rui Sousa
Rui Sousa
14 de agosto 2019
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1/10
Clube Praia da Oura - Danos em viatura no parque privado

Em 05/08/2019 verifiquei que a minha viatura se encontrava com danos na parte traseira. Desloquei-me à recepção onde me disseram que não…

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1/10
Sónia Sofia Cuiça Parreira
Sónia Parreira
13 de agosto 2019
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1/10
Clube Praia da Oura - Cada vez pior qualidade

No passado dia 20 de julho fiz o check in no Muthu Clube Praia da Oura e os problemas começaram. Logo no Check In que pode ser feito a partis das 17h, mas eram…

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1/10
LUIS FERREIRA DA SILVA
LUIS SILVA
8 de agosto 2017
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Clube Praia da Oura - Falta de respostas e atendimento improprio

Adquiri, por penhora, ação executiva, um direito no Clube Praia da Oura. O agente de execução deu disso conhecimento ao clube. Em 14-03-2017, por carta registada,…

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Bernardo Achega
Bernardo Achega
6 de agosto 2017
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1/10
Grand Muthu Oura View Beach Club - Avaria há anos no exaustor da cozinha

Mais um ano queremos cozinhar no apartamento e o exaustor não funciona! Após chamarmos um técnico de manutenção do Hotel, o mesmo informou-me que toda a prumada…

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1/10
Joel Silva
Joel Silva
5 de abril 2017
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Clube Praia da Oura - Aumento de Taxa Anual

Temos a demonstrar o nosso descontentamento e revolta, com mais um aumento das taxas, quando nós não vemos melhorias nos equipamentos utilizados no apartamento…

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Filipa Maria da Costa Silva Canelas
Filipa Canelas
28 de novembro 2016
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Clube Praia da Oura - Queixa formal contra práticas abusivas

Somos membros afiliados do Clube Praia da Oura desde 2000. A Taxa Anual de Manutenção entre 2001 e 2017 aumentou uma média de 24.13% ao ano! De tal maneira que…

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