Clubefashion - Entrega falha diário

Estimado Farad Harum,

Desde a realização da sua encomenda foram trocados cerca de 40 contactos escritos e diariamente somos abordados telefonicamente e através de web chat, indicando em todos os contactos que caso não pretenda aguardar pela sua encomenda poderá desistir da mesma.

Existiu de facto um atraso na entrega da sua encomenda, facto pelo qual voltamos a apresentar as nossas desculpas, todavia é de lamentar a sua postura ofensiva, arrogante, rude, desrespeitosa e insultuosa para com todos os colaboradores que lhe foram esclarecendo as suas dúvidas, não podendo, todavia indicar-lhe as respostas que desejava, pelo simples facto dos artigos não terem ainda sido rececionados nas nossas instalações.

Novamente e conforme indicado em contactos anteriores, pedimos que tenha em linha de conta de que o Clubefashion não trabalha com Stock, pelo que estamos pendentes de primeiro receber a mercadoria por parte do fornecedor para depois, posteriormente, proceder à sua expedição.

Apresentamos desde já as nossas desculpas face ao atraso verificado, a sua encomenda conforme indicado dezenas de vezes será disponibilizada hoje para levantamento.

Estamos ao seu dispor para qualquer contacto adicional que certamente existirá após recepcionar os artigos encomendados.

Melhores Cumprimentos,

Clubefashion