Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,3%
Taxa de Solução
86,1%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 100
2 Loja do Rato 90.3
3 Techno Store 86.1
...
Clubefashion74.3
Circunland, SA.

Clubefashion - Reclamação

Resolvida
1/10
Luís Tavares
Luís Tavares apresentou a reclamação
22 de dezembro 2023
Boa Tarde.
No seguimento da minha anterior reclamação, é falsa a informação prestada pela empresa Clubefashion, quando afirma que a minha encomenda está no distribuidor DPD. Consultei este distribuídor que não tem nenhuma referência de encomenda, como afirma o Clubefashion.
Estamos perante algo V.....
Sem outro assunto
Luís Tavares
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2023
Clubefashion
26 de dezembro 2023
Estimado Cliente,

Informamos que o serviço de apoio ao cliente entrará em contacto com mais informações.

Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
A Equipa Clubefashion
Luís Tavares
Luís Tavares avaliou a marca
5 de janeiro 2024

Pouco fidedigno...

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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