Fiquei de receber uma encomenda no dia de ontem, dia 10/11/2020, no meu local de trabalho, de modo a garantir a sua receção. Depois de ter alertado o Remetente que não tinha recebido, o Remetente indicou-me no dia de hoje a referência da encomenda. No site dos CTT está registrado que foi recolhida por uma pessoa que NÃO existe naquele local. E há mais: os seguranças do meu trabalho dizem que na hora indicada no registo dos CTT ninguém tentou aceder ao local, pois não consta nos registos de acesso. Assim, pergunto: onde deixou os serviços do CTT Express a minha embalagem? E com quem? E como se deixa uma embalagem sem se confirmar a identidade?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de novembro 2020
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