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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Entrega da Post NL
Recebi a confirmação no tracking da post nl que a encomenda que vinha da holanda não foi entregue por morada não encontrada.
Ora sabendo que os ctt são quem tem as entregas da postnl em Portugal, e se de outras companhias de outros paises, os ctt sempre encontraram a morada, não sei qual a razão para não terem encontrado desta vez, com a post nl.
A caixa do correio está no sitio, com o numero de cci escrito e bem a vista.
Nunca houve problemas destes em muitas encomendas internacionais.
Sempre deixaram um registo para ir levantar aos ctt.
Desta vez nem registo nem nada.
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Nuno Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente
Venho por este meio apresentar o meu pedido de desculpas mais sincero à marca ctt expresso, pois fui induzido em erro e a marca que normalmente distribui a post nl é a mrw e não os ctt. Assim, peço novamente desculpas aos ctt expresso que sempre fizeram um excelente trabalho. Obrigado.
Voltaria a fazer negócio? Sim
Olá Sr. Sandro,
Permita-me apenas informá-lo num ponto, espere até ter algum problema com estes tipos dos Ctt expresso, e logo você irá mudar de opinião ! Isso é uma certeza absoluta !
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