Decenio - Defeito de produto

No ano de 2019, 23 de junho, fiz uma aquisição de diversas peças na Decenio no Gaia Shopping. Uma das peças, foi um par de sapatos e que apesar de ter muito pouco uso, se degradaram na parte do salto, no seu meio. No presente ano, fiz praticamente a mesma compra em termos de peças e como tambem comprei uns spatos, lembrei que tinha uns iguais, mas de cor diferente e que a qualidade é duvidosa. Dado que os sapatos não tiveram muito uso, até porque estava fora do pais e os sapatos em portugal, abordei o assunto à colaboradora e combinamos leva-los para analisarem o assunto. Para meu espanto, a resposta da análise foi de que os sapatos já tinham 3 anos e por isso estava fora de garantia. Tratando-se de um produto com um valor consideravel e que em condições normais, qualquer sapato com aquele uso demora anos e está em perfeito aspeto e resistente, não aceito a postura.
O dano é no salto e na parte central entre a base e o calcanhar!

A analise ao produto, confirma que a borracha injetada na sola tem defeito e por isso a sola do sapato desfaz-se.
Só não percebeu a Decenio em Vila Nova de Gaia, porque não quiseram ver..

Foi provado por um especialista que o defeito se deve ao injetado da sola é que é inadmissível não assumirem o erro . Sapatos de 140€ tem de ter um controlo de qualidade e que não existiu

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Foi provado por um especialista que o defeito se deve ao injetado da sola é que é inadmissível não assumirem o erro . Sapatos de 140€ tem de ter um controlo de qualidade e que não existiu

Foi provado por um especialista que o defeito se deve ao injetado da sola é que é inadmissível não assumirem o erro . Sapatos de 140€ tem de ter um controlo de qualidade e que não existiu

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Foi provado por um especialista que o defeito se deve ao injetado da sola é que é inadmissível não assumirem o erro . Sapatos de 140€ tem de ter um controlo de qualidade e que não existiu

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Foi provado por um especialista que o defeito se deve ao injetado da sola é que é inadmissível não assumirem o erro . Sapatos de 140€ tem de ter um controlo de qualidade e que não existiu

Foi provado por um especialista que o defeito se deve ao injetado da sola é que é inadmissível não assumirem o erro . Sapatos de 140€ tem de ter um controlo de qualidade e que não existiu

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