Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,9%
Tempo Médio de Resposta
72,4%
Taxa de Solução
82,9%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
23,6%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Nacional
1 NACEX 90.2
2 Zelo 88.2
...
Delnext68.6
Velvet Morning Lda
Filtrar por:
Juan Lopidana
Juan Lopidana
24 de abril 2024
Resolvida
5/10
Delnext - Dias a aguardar a minha encomenda

Efetuei uma compra pela Zumub dia 17.04.2024 e paguei uma taxa ao qual dizia-se entregar em 1 dia util e até agora nada, a empresa Deltanext não responde e-mails,…

Resolvida
5/10
Adriana Castro
Adriana Castro
22 de abril 2024
Resolvida
Delnext - Não foi entregue

Boa tarde, Fiz uma encomenda na Primor, a qual deveria ter sido entregue na passada sexta (19/04). A mesma não foi entregue na data prevista tendo eu solicitado…

Resolvida
Daniel Almeida
Daniel Almeida
22 de abril 2024
Resolvida
5/10
Delnext - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda na Zumub no dia 18/04 onde estava referido que a entrega seria no dia util a seguir visto que a encomenda foi feita antes das 14h. Tudo estava…

Resolvida
5/10
Filipe Santos
Filipe Santos
12 de abril 2024
Resolvida
Delnext - Encomenda entregue na moradia errada

encomenda efetuada a 04/04/2024 que passado alguns dias uteis foi entregue na moradia errada (10/04/2024) pois no site informa que foi entregue com assinatura que…

Resolvida
Marta Marques
Marta Marques
8 de abril 2024
Resolvida
1/10
Delnext - Encomenda da primor não entregue

No dia 28 de março fiz uma encomenda na primor em que paguei 2.95€ pela entrega ao domicílio. A Delnext foi a transportadora responsável e no dia 2 de abril enviaram-me…

Resolvida
1/10
Brenda Soares
Brenda Soares
4 de abril 2024
Resolvida
Delnext - A minha encomenda não chega e não consigo entrar em contacto com a empresa

Serve a presente reclamação para expor um problema com as entregas feitas pela Delnext. No passado dia 21 de março, foi-me enviado um email desta transportadora…

Resolvida
Andreia Henriques
Andreia Henriques
1 de abril 2024
Resolvida
Delnext - Falha na entrega de encomenda - 3tyyyv

as entregas com esta empresa, nunca acontecem na data prevista nem nas seguintes!! Estou à espera de uma encomenda que era para ter sido entregue no dia 28, fiz…

Resolvida
Ana Rita Dias
Ana Dias
25 de março 2024
Resolvida
Delnext - Entrega de encomenda

Estou à espera de uma encomenda (que por indicação de um email enviado pela empresa) seria entregue no dia 21/03. Como não estava ninguém em casa para receber e…

Resolvida
Francisco Calado
Francisco Calado
22 de março 2024
Resolvida
1/10
Delnext - Falta de entrega de encomenda

Comprei um comando para TV LG,e paguei mais 3 € para entregar ente 1 a 2 dias.enviaram uma mensagem a dizer que vinham entregar no dia seguinte, 18-03-2024, mais…

Resolvida
1/10
tatiana sofia
tatiana sofia
19 de março 2024
Resolvida
3/10
Delnext - Não recebi a encomenda

Estão desde sexta feira , dia 15,para entregar uma encomenda. Não se dignam a fazer uma chamada e também não se dignam a entregar a encomenda, apenas deixam no…

Resolvida
3/10