Delnext - Não entrega

Pedido realizado à Tummytox início janeiro, deu entrada no centro de distribuição da delnext a 10/1, de acordo com uma informação que enviaram, foi devolvido por não se encontrar ninguém no local, (mentira), no site tem um chat que contactei, conversa surreal e pouco consensual. Entretanto na consulta do site verifico que colocam imensas tentativas de entrega falhada por não estar ninguém na residência. Todas as tentativas e horários colocados nunca ninguém apareceu nem houve tentativas de entrega, a morada indicada tem sempre alguém em casa, e um cabeleireiro na porta do lado que também confirma que não houve nenhuma tentativa de entrega de qualquer transportadora. Por acaso está encomenda não está paga, no entanto aguardo resolução pois tenho interesse no produto.

Hoje 25/1, nova tentativa … não conseguiram entrega… motivo… recusou a encomenda. Hilariante aguardo próximos capítulos

A reclamação só fica resolvida com a entrega do produto, ao consultar o tracking da mesma indica que foi devolvida, logo não está resolvido.

Bom dia, a encomenda ainda não foi entregue.