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Delta Q - Avaria maq café delta q
Resolvida
10/10
Raquel Rocheta apresentou a reclamação
3 de fevereiro 2024
Tenho uma maquina Delta Q com cerca de 8 meses, que deixou de funcionar com saida de agua. Foi para reparação junto da Delta por intermedio da Worten e veio passado 3 semanas, com indicacao que nao existia qualquer avaria. Quando o funcionario fez os testes de funcionamento na minha presença, verificou que mantinha-se o mesmo problema. Nao havia sido feita qualquer intervenção.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2024
5 de fevereiro 2024
Estimado(a), Raquel Rocheta.
Informamos que recebemos a sua exposição número 107303624, no dia 2024-02-05, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou, foi reencaminhada para o departamento responsável. Encontramo-nos a realizar todos os esforços para dar seguimento à mesma, com a maior brevidade possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
Informamos que recebemos a sua exposição número 107303624, no dia 2024-02-05, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou, foi reencaminhada para o departamento responsável. Encontramo-nos a realizar todos os esforços para dar seguimento à mesma, com a maior brevidade possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
8 de fevereiro 2024
Estimado(a), Raquel Rocheta.
No seguimento da exposição número 107303624, apresentada no dia 2024-02-05, informamos que a questão que motivou o seu contacto ainda se encontra em tratamento.
No entanto, as nossas equipas estão a fazer todos os esforços para que a mesma seja resolvida com a maior brevidade possível.
Caso tenha alguma questão adicional, informamos que estamos totalmente disponíveis, através do nosso Serviço de Apoio a Clientes:
• Telefone: 00 800 20 50 20 50 (chamada gratuita)
• Email: info@mydeltaq.com
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
No seguimento da exposição número 107303624, apresentada no dia 2024-02-05, informamos que a questão que motivou o seu contacto ainda se encontra em tratamento.
No entanto, as nossas equipas estão a fazer todos os esforços para que a mesma seja resolvida com a maior brevidade possível.
Caso tenha alguma questão adicional, informamos que estamos totalmente disponíveis, através do nosso Serviço de Apoio a Clientes:
• Telefone: 00 800 20 50 20 50 (chamada gratuita)
• Email: info@mydeltaq.com
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
14 de fevereiro 2024
Estimado(a), Raquel Rocheta.
No seguimento da exposição número 107303624, apresentada no dia 2024-02-05, confirmamos que a questão que motivou o seu contacto encontra-se resolvida.
Caso tenha alguma questão adicional, informamos que estamos totalmente disponíveis, através do nosso Serviço de Apoio a Clientes:
• Telefone: 00 800 20 50 20 50 (chamada gratuita)
• Email: info@mydeltaq.com
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
No seguimento da exposição número 107303624, apresentada no dia 2024-02-05, confirmamos que a questão que motivou o seu contacto encontra-se resolvida.
Caso tenha alguma questão adicional, informamos que estamos totalmente disponíveis, através do nosso Serviço de Apoio a Clientes:
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Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
Raquel Rocheta avaliou a marca
6 de março 2024
A marca respondeu rapidamente. Continuarei a comprar a marca. Obrigada
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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