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Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
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Av. Calouste Gulbenkian
7370 – 025 Campo Maior - info@mydeltaq.com
Delta Q - Capsulas danificadas
Sem resolução
Andre apresentou a reclamação
14 de dezembro 2017
Capsulas deltaQ danificadas, involocro descolado.
Ja se torna habitual abrir uma caixa de capsulas deltaQ (nao importa o tipo de cafe) e ter de mandar fora 1 ou 2 capsulas para o lixo por estarem com o involocro descolado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de dezembro 2017
15 de dezembro 2017
Estimado Cliente André Barrocoso,
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que em situações de inconformidade com as cápsulas Delta Q, procedemos à respectiva análise. Neste sentido, solicitamos que aguarde o nosso contacto o qual será efectuado com a maior brevidade possível.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Delta Q | (00 800 20 50 20 50 | info@mydeltaq.com)
Grupo Nabeiro – Delta Cafés
Agradecemos desde já o seu contacto e lamentamos o sucedido.
No seguimento da sua exposição, informamos que em situações de inconformidade com as cápsulas Delta Q, procedemos à respectiva análise. Neste sentido, solicitamos que aguarde o nosso contacto o qual será efectuado com a maior brevidade possível.
Estamos disponíveis para eventuais questões.
A Delta Q agradece a sua preferência.
Com os melhores cumprimentos,
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