Delta Q
Delta Q
Performance da Marca
93.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
78,5%
Taxa de Retenção de Clientes
78%
Ranking na categoria
Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda.
  • 00 800 20 50 20 50
  • Av. Calouste Gulbenkian
    7370 – 025 Campo Maior
  • info@mydeltaq.com

Delta Q - Concerto da máquina café delta q

Resolvida
10/10
José Manuel Fernandes da Silva Gabriel
José Gabriel apresentou a reclamação
19 de janeiro 2024
O café cai no reservatório das cápsulas usadas, nenhum chega à chávena.
Data de ocorrência: 24 de dezembro 2023
Delta Q
19 de janeiro 2024
Estimado(a), José Manuel Fernandes da Silva Gabriel.

Informamos que recebemos a sua exposição número 106501324, no dia 2024-01-19, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou, foi reencaminhada para o departamento responsável. Encontramo-nos a realizar todos os esforços para dar seguimento à mesma, com a maior brevidade possível.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
Delta Q
2 de fevereiro 2024
Estimado(a), José Manuel Fernandes da Silva Gabriel.

No seguimento da exposição número 106501324, apresentada no dia 2024-01-19, confirmamos que a questão que motivou o seu contacto encontra-se resolvida.

Caso tenha alguma questão adicional, informamos que estamos totalmente disponíveis, através do nosso Serviço de Apoio a Clientes:

• Telefone: 00 800 20 50 20 50 (chamada gratuita)
• Email: info@mydeltaq.com

Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente | Delta Q
José Manuel Fernandes da Silva Gabriel
José Gabriel avaliou a marca
2 de fevereiro 2024

O "Sr. Rui" deixou um legado de Simplicidade e Afabilidade. Todos os colaboradores estão a dar continuidade total. Parabéns ?

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.